Свой бизнес – как я открывал интернет-магазин.

31.10.2009

интернет-магазин

Картинка из интернета

С каждым днем растет популярность интернет-магазинов. На сегодняшний день вы можете приобрести через интернет почти любой товар, это могут быть книги, диски, мобильные телефоны, компьютеры, бытовая и офисная техника, автомобили, недвижимость и т.д. При этом совсем не нужно покидать свой дом или офис, и тратить время на ходьбу по магазинам – весь товар доступен в интернет-магазине, достаточно иметь компьютер, подключенный к интернету.

Итак, если вы собираетесь открыть собственный интернет-магазин, приготовьтесь к некоторым трудностям. Я поделюсь собственным опытом о том, как я открыл и развивал свой интернет-магазин.

В то время, у меня в голове крутилось сотни вопросов: С чего начать? Какую выбрать форму бизнеса? Как открыть счет в банке? Где взять кредит? Сколько будет стоить офис? Подобными вопросами я мучился неделю, пока мой знакомый, успешный молодой бизнесмен не дал мне очень стоящий совет. Он сказал: «Кредит на свое первое собственное дело берут только лохи, которые, как правило, сливаются уже через полгода. Настоящий бизнес делается через пиар, и, с минимум капиталовложений. Попробуй организовать бизнес-процесс в интернете – открой свой виртуальный магазин. Пойдет успешно дело – откроешь магазин в оффлайне». Это был мудрый совет для меня.

На тот момент, мой бюджет был относительно небольшой – 800 долларов. Понятно, что за такие смешные деньги нечего было и думать об открытии своего магазинчика или даже небольшого отдела в гипермаркете. Но я был оптимистично настроен, и хотел начать свой бизнес, любой, даже с «виртуальными товарами на витрине». Моей главной целью было научится зарабатывать, работая только на себя.

2

Картинка из интернета

Итак, я долго выбирал среди веб-студий, у кого лучше заказать свой будущий бизнес-инструмент. Мой выбор остановился на небольшой веб-студии неизбалованной клиентами, которая очень детально отвечала на все мои вопросы и предложила гибкую систему управления для интернет-магазина (с большим функционалом, изменениями и нужными программами).

Так как я долгое время проработал в сфере торговли, вид деятельности для интернет-магазина я выбрал соответствующий. Мой ассортимент товара составили сумки (дорожные, спортивные повседневные), рюкзаки (туристические, универсальные, велосипедные) и чемоданы.

После того, как моя виртуальная витрина была готова, я прикинул по деньгам, на чем мне удалось сэкономить, открыв именно интернет-магазин, а не оффлайн торговую точку. Вот некоторые пункты:

- аренда помещений

- покупка дорогостоящих стелажей

- зарплата персоналу

- офисные расходы

- охрана

- уборка и т.д.

Сума выходила не маленькая.

Для поиска первых заказов и рекламы своего виртуального магазина я разместил объявления в интернете (на форумах), несколько баннеров на крупных сайтах нашего города, выпустил календарики и небольшие буклеты. Цены на товар у меня были меньше на 10-25%, чем у конкурентов с офисами в оффлайне. Это существенный момент.

Особое внимание я обратил на организацию доставки, так же как и на предоставление клиентам гарантийных обязательств. Плату за доставку я включал в стоимость товара.

По прошествии пару месяцев статистика покупок была следующая: 40% городских заказов и 60% заказывали из регионов (Львов, Киев, Сумы, Харьков). У меня появились постоянные покупатели из других областей, которые в свою очередь рекомендовали мой магазин другим покупателям. Благодаря этому количество заказчиков постоянно увеличивалось.

На сегодняшний день интернет-­магазин — один из самых низкозатрачиваемых способов ведения бизнеса, при котором внешние факторы практически не оказывают влияния.

Конечно, нужно заметить, что интернет-магазины не во всем виртуальны. Вам всё таки придется работать с службой доставки, наличными и безналичными платежами, вести бухгалтерию (поверьте, это не сложно). Главное, чтобы у вас был постоянный доступ в интернет и 1-2 телефонные линии.

В конце, хотелось бы от себя дать пару советов тем, кто последует моему примеру:

1. Беритесь за тот вид деятельности, с котором вам уже приходилось сталкиваться.

2. Не берите кредитные деньги (вкладывайте свои деньги или ищите партнеров).

3. Не гонитесь за сверхприбылью. В первые месяцы работы, база ваших клиентов будет постепенно расти и набирать вес.

4. Создайте эффектный и удобный для посетителей интернет-магазин.

5. Проявляйте инициативу и вносите новизну во все ваши начинания, помните – теперь это ваш бизнес.

Постоянная ссылка: http://blog.e-project.com.ua/archives/136